12. ログインID忘れ 12-1. マイページ ユーザ情報の確認・変更画面へアクセス ログイン画面より、「ログインIDがわからない方はこちら」をクリックしてください。 ログインID通知画面より、登録したメールアドレスを入力し「送信する」をクリックしてください。 「ログイン画面へ」をクリックしてください。 12-2. ログインIDのお知らせメール ログインIDのお知らせメールが送られてきます。ログインIDのお知らせメールにログインIDが記載されています。ログインIDのお知らせメールは、「whitecloud.jp」または「e.softbank.co.jp」のアドレスから送信され、メールタイトルは「GeForce NOW Powered by SoftBank ログインIDのお知らせ」です。届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性もございますため、そちらもご確認ください。