GeForce NOW スタートマニュアル
11. パスワード忘れ

11. パスワード忘れ

11-1. マイページ ユーザ情報の確認・変更画面へアクセス

ログイン画面より、「パスワードがわからない方はこちら」をクリックしてください。
パスワード再設定画面より、ログインIDと電話番号を入力し「送信する」をクリックしてください。

11-2. パスワード再設定についてメール

パスワード再設定についてメールが送られてきます。

パスワード再設定についてメールにパスワード再設定のURLが記載されています。

パスワード再設定についてメールは、「whitecloud.jp」または「cg.mb.softbank.jp」のアドレスから送信され、メールタイトルは「GeForce NOW Powered by SoftBank パスワード再設定について」です。

届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性もございますため、そちらもご確認ください。

11-3. パスワード再設定

パスワード再設定画面で、新しいパスワードを入力し「変更」をクリックしてください。

次に、パスワード再設定完了画面で「ログイン画面へ」をクリックしてください。
変更したパスワードでマイページへログインができます。

11-4. パスワード変更完了のお知らせメール

パスワード変更完了のお知らせメールが送られてきます。

パスワード変更完了のお知らせメールは、「whitecloud.jp」または「cg.mb.softbank.jp」のアドレスから送信され、メールタイトルは「GeForce NOW Powered by SoftBank パスワード変更完了のお知らせ」です。

届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性もございますため、そちらもご確認ください。