GeForce NOW Powered by SoftBank
利用規約
「GeForce NOW Powered by SoftBank 利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、ソフトバンク株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「GeForce NOW Powered by SoftBank」 （以下「本サービス」といいます。）の提供条件等を定めるものです。本サービスのご利用にあたっては、本規約に同意いただく必要があります。
◆本サービスの利用に関して
第1条 本サービスの概要
1.本サービスは、NVIDIA Corporation（以下「NVIDIA」といいます。）の GeForce NOW アプリケーション等を利用した、当社がクラウドゲームのプレイ環境を提供するサービスおよびこれに関連する機能をいいます。
2.本サービスでは、NVIDIAのGeForce NOW アプリケーション等を利用するため、別途NVIDIAが定める利用規約に同意いただく必要があります。
3.本サービスを利用するには、当社以外の第三者が提供するサービスへ加入いただく必要がある場合があります。
4.本サービスの利用に関し、本規約の規定と、NVIDIAまたはその他第三者が定める規定が異なる場合は、本規約において別段の定めがない限り、本規約の規定が優先的に適用されるものとします。
5.本サービスの利用にはインターネットの接続が必要となります。そのため、ユーザは、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において調達するものとし、また、自己の費用と責任で、インターネットの接続を行うものとします。
6.本サービスのご利用は日本国内に限ります。
第2条 ユーザ
1.「ユーザ」とは、ユーザ登録を行った者をいいます。
2.「ユーザ登録」とは、本サービスの利用を希望する者が次条の定めに従い本サービスの利用申込を行い、当社が当該利用申込に承諾することをいいます。
第3条 ユーザ登録
1.本サービスは、13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方は、本サービスの利用申込ができません。
2.未成年者は、ユーザ登録にあたり親権者の同意を得なければならないものとします。
3.本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により、氏名、電話番号、生年月日、メールアドレス等の情報のうち当社が指定するものを登録し、本サービスの利用を申し込むものとします。
4.前項の申込みに対する当社の承諾をもって、ユーザ登録が完了するものとします。当社は、前項の申込みを行った者（以下「申込者」といいます。）が次のいずれかに該当すると判断した場合、これを承諾しない場合があります。
(1)ユーザ登録における登録内容に虚偽の記載、誤記、又は記入漏れがある場合
(2)その他、当社が当該申込者に対し、本サービスの利用を認めることが不適当と判断する場合
5.当社は、ユーザ登録が完了した後であっても、承諾を受けたユーザが前項各号のいずれかに該当することが判明した場合には、承諾を撤回することができるものとします。
6.ユーザ登録では、本サービスのアカウントにアクセスするためのログインID、パスワードを設定するものとします。なお、ユーザ登録完了後、ゲームやコンテンツを利用するために必要な諸手続きの遅延等によりユーザに生じた不利益または損害について、当社は一切の責任を負いません。
7.ユーザは自らのログインID及びパスワードを第三者と共有してはなりません。当社は、ログインID及びパスワードを用いて行われたすべての行為を、当該ログインID及びパスワードに係るユーザの行為によるものとみなすことができるものとします。
8.ユーザはアカウントの不正使用が行われないよう、その情報を適切に保管するものとし、当社は、パスワードの漏洩、不正使用等を原因として生じた不利益または損害について、一切の責任を負いません。
9.ユーザは、第3項で登録した氏名、電話番号、メールアドレス等の情報に変更があった場合、当社所定の方法に従い、速やかに申し出るものとし、かかる申し出の遅滞または申し出がなされなかったことによる不利益や損害について、当社は一切の責任を負いません。
第4条 利用料金等
1.本サービスでは、利用料金が無料のプラン（以下「フリープラン」といいます。）または利用料金が有料のプラン（以下「プレミアムプラン」といいます。）を提供します。ユーザ登録を完了したユーザは、フリープランを利用することができ、当社所定の方法でアップグレードを申し込み、当社が当該申込を承諾することによりプレミアムプランに変更することができます。また、プレミアムプランからフリープランへの変更も可能で、詳細は、第7条をご確認ください。また、各プランの詳細や利用料金等は、当社ホームページをご確認ください。
2.プレミアムプランをお申込みの場合、利用料金は、ユーザ登録が完了した日に課金されます（かかる課金がなされた日を「課金日」といい、次回課金日の前日までの期間を「課金期間」といいます。）。
3.課金期間は、お申込みになったプランによって異なります。次回課金日については、当社ホームページ上に提供するお客様専用ページ（マイページ）に記載されている自動更新日をご確認ください。
4.本サービスはクラウドゲームのプレイ環境を提供するものであるため、本サービス利用の際の有料ゲームやコンテンツの購入、通信料等は別途ご負担いただきます。
5.課金期間の途中でプレミアムプランからフリープランへ変更または退会された場合でも、本サービスの利用料金の返金はいたしません。
第5条 無料トライアル
1.前条の定めにかかわらず、当社はプレミアムプランを無料で利用できるキャンペーン等（以下「無料トライアル」といいます。）を実施する場合があります。
2.無料トライアルは、当社がその単独の裁量により実施するものであり、当該ユーザへの適用の可否、適用条件、適用期間等は、当社にて決定するものとします。当社が行う無料トライアルへのお申込みは、お一人様1回のみとさせていただきます。複数回お申し込みいただいても無効となりますのでご了承ください。
3.無料トライアルの適用条件、適用期間その他の条件については、第10条に定める方法によりお知らせします。
第6条 有効期間
本サービスの利用契約は、ユーザ登録が完了した時点で成立するものとし、ユーザが退会し、又は強制退会された時点で終了するものとします。
第7条 プレミアムプランからフリープランへの変更
1.ユーザがプレミアムプランの利用を停止するときは、当社所定の方法で申し出を行い、当社が当該申し出を承諾することが必要になるものとします。この場合、当社が承諾した日が属する課金期間の最終日をもって自動的にフリープランに変更になり（以下「プレミアムプランからフリープランへの変更」といいます。）、引き続きフリープランをご利用いただくことができます。
2.本サービスの利用にあたりユーザが負うあらゆる債務は、プレミアムプランからフリープランへの変更にかかわらずその履行がなされるまで消滅しないものとします。
3.プレミアムプランからフリープランへの変更をした場合、その理由如何にかかわらず、当社はプレミアムプラン利用料金を一切払い戻しいたしません。
4.ユーザが、プレミアムプランからフリープランへの変更後、プレミアムプランの利用を再開する場合は、当社所定の方法で申し出を行い、当社が当該申し出を承諾することが必要になるものとします。この場合、当社が承諾した日から新たに本サービスの利用料金が課金されます。
第8条 退会
1.ユーザが自ら本サービスのアカウントを削除する（以下「退会」といいます。）ためには、当社所定の方法で申し出を行い、当社が当該申し出を承諾することが必要になるものとします。
2.プレミアムプランユーザについては、退会の申し出を行い、当該申し出を行った日が属する課金期間の最終日をもって退会となり、本サービスの利用ができなくなります。フリープランのユーザは、退会の申し出を行った日をもって本サービスが利用できなくなります。
3.本サービスの利用にあたりユーザが負うあらゆる債務は、本サービスの退会にかかわらずその履行がなされるまで消滅しないものとします。
4.退会した場合、その理由如何にかかわらず、当社は本サービスの利用料金を一切払い戻しいたしません。
5.ユーザが退会し、再度当社と本サービスの利用に関する契約を締結する場合、当該ユーザには、かかる契約締結時点で本サービスに関する債務が一切ないことを条件とします。
6.ユーザが退会し、再度当社と本サービスの利用に関する契約を締結する場合、退会前に締結していた契約とは別に、新たな契約を締結するものとみなします。
第9条 強制利用停止または強制退会
1.当社は、ユーザが次の各号のいずれかに該当する場合には当該ユーザへの本サービスの全部又は一部の提供を停止し（以下「強制利用停止」といいます。）、又は当該ユーザのアカウントを削除すること（以下「強制退会」といいます。）ができるものとします。
(1)本規約に定める禁止行為を行った場合
(2)登録された支払情報が決済不可であった場合
(3)1年以上の長期にわたって本サービスを利用していない場合
(4)その他、本規約に違反した場合
(5)前各号の他、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は当該ユーザのアカウントの削除が適当であると、当社が判断する場合
2.前項により強制利用停止または強制退会を行った場合、その理由如何にかかわらず、当社は本サービスの利用料金を一切払い戻しいたしません。
第10条 ユーザへの通知
当社は、ユーザに対し、当社が運営するウェブサイトへの表示及び当社が適当と判断する方法により、必要な情報を通知します。また、本サービスの利用に必要な情報を、当社よりユーザの登録メールアドレス宛に通知させていただく場合があります。
第11条 権利帰属
本サービスを通じて提供される全てのデータ、文章、音声、映像、イラスト、情報及び本サービスに関する著作権、商標権、肖像権を含む一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。
第12条 禁止事項
ユーザは、本サービスの利用に際し、次の各号に該当する行為又は該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
(1)本サービスを通じて提供される全データ、情報、文章、音、映像、イラスト等について、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、頒布、譲渡、貸与、公衆送信、又はリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル等すること
(2)当社又は第三者の財産(商標権、意匠権等の知的財産権を含みます。)、プライバシー、肖像権その他一切の権利を侵害すること、又はそのおそれのある行為をすること
(3)当社又は第三者のサーバ、ネットワーク、ウェブサイト等への不正アクセスやウイルス、ハッキングなどにより当社の運営を妨害又は破壊する行為
(4)当社又は第三者を誹謗中傷し、その名誉又は信用を毀損すること、又はそのおそれを生じさせること
(5)本規約による契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすること
(6)ユーザとしての資格に基づき有する権利を、インターネットオークション等により第三者に転売する等、第三者に対し譲渡、貸与、名義変更すること、又は質権の設定その他の担保に供すること
(7)本サービスを利用して自己又は第三者の営利を目的とした活動、及びその準備を目的とした活動を行うこと
(8)本サービスを利用して宗教の宣伝を含む宗教的行為、及び宗教団体の設立・活動、宗教団体への加入等宗教上の結社に関する行為をすること
(9)他人の個人情報を利用して本サービスに入会すること、その他なりすまし行為をすること
(10)上記各号の他、法令又は公序良俗に違反する行為若しくは本サービスの運営を妨害する行為を行うこと
(11)その他当社が不適切と判断する行為
第13条 動作保証
本サービスの対応端末は当社が運営するウェブサイト（https://cloudgaming.mb.softbank.jp/system/）をご確認ください。
第14条 サービス内容の変更等
1.当社は、ユーザに対し事前に何ら通知を行うことなく、本サービスの提供内容やユーザ特典等を変更することができるものとします。
2.当社は、前項の場合において、本サービスの重要な内容を変更するときは、第10条に定める方法により事後にユーザに対し通知を行うものとします。
第15条 サービスの停止等
1.本サービスは、同時にご利用いただくユーザ数に限りがあります。同時接続人数が上限に及んだ場合には、接続できるまで待ち時間が発生することがございますのでご了承ください。
2.当社はシステムの保守点検、不可抗力、又は本サービスの運営状況その他の予期できない事情が存する場合及び当社が必要と判断する場合は、ユーザに対し事前に何ら通知を行うことなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中止することができるものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザに生じた損害について一切の責任を負いません。
第16条 サービスの終了
1.当社は、本サービスの提供を継続し難いと判断した場合及び当社が必要と判断する場合には、本サービスの提供を終了することができるものとします。
2.当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づきユーザに生じた損害について一切の責任を負いません。
◆パーソナルデータの取扱いに関して
第17条 パーソナルデータの取扱い
1.当社は、本サービスを提供するにあたって、ユーザに関する契約情報（氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、支払手段）、契約者固有ID、ログインID及び本サービスに関わる利用履歴（アクセス履歴、閲覧履歴、購買履歴、設定情報等）を取得します。
2.本サービスの提供にあたり取得するパーソナルデータの取り扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に定めるところにより、その目的の遂行に必要な範囲において取り扱うこととします。
3.当社は、取得したユーザの個人情報を、以下の内容で2024年5月31日まで共同利用することがあります。
(1) 当社と共同利用する者
| 名 称 | NVIDIA Corporation およびその子会社※ |
| 所 在 地 |
NVIDIA Corporation 2788 San Tomas Expressway, Santa Clara, California, 95051 子会社※が所在する国または地域 アメリカ合衆国、EU加盟国、英国、カナダ、中華人民共和国、インド |
| データベース所在地 | アメリカ合衆国、EU加盟国、日本 |
(2)共同して利用する個人情報の項目
契約者固有ID、ログインID
(3)共同利用の利用目的
1 契約者固有ID：GeForce NOWサービスの利用に関するお問い合わせへの対応等のお客様サポート、
ユーザの利用状況のモニタリングなどによる品質保証、収益計算、GeForce NOWサービスの不正利用
または不正行為の調査・対応、ユーザのゲーム利用状況のモニタリング、
データ収集による統計データの作成
2 ログインID：NVIDIAのGeForce NOWアプリケーション上でのディスプレイ名としての表示
(4)共同利用の管理責任者
当社の情報セキュリティ管理責任者
(5)共同利用先の所在国の個人情報保護制度及び措置は以下の通りです。
・所在国の個人情報保護制度：
| 国 名 | 制度 |
| アメリカ合衆国 | 個人情報保護委員会の調査結果（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf）をご参照ください。 |
| EU加盟国 | 当該国は、GDPR(一般データ保護規則）の適用国であり、個人情報保護委員会は「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国等」として定めています。 |
| 英国 | 当該国は、英国一般データ保護規則の適用国であり、個人情報保護委員会は「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国等」として定めています。 |
| カナダ | 個人情報保護委員会の調査結果（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf）をご参照ください。 |
| 中華人民共和国 | 個人情報保護委員会の調査結果（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf）をご参照ください |
| インド | 個人情報保護委員会の調査結果（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/india_report.pdf）をご参照ください |
4.ユーザは、前項に基づく情報の共同利用者が前項（1）記載の国または地域に所在する法人であることを理解するものとします。
5.当社は、Zuora Inc.に対し、課金計算に関する業務を委託するに伴い、以下の第三者に、当社顧客管理システム上の顧客番号を提供します。
| 名 称 | Zuora Inc. およびZuora Japan株式会社※ |
| 所 在 地 |
Zuora Inc. 101 Redwood Shores Parkway, Redwood City, California 94065, USA Zuora Japan株式会社 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 |
| データベース所在地 | アメリカ合衆国 |
Zuora Inc.の所在国の個人情報保護制度及び措置は以下の通りです。
・アメリカ合衆国の個人情報保護制度：個人情報保護委員会の調査結果（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf）をご参照ください。
・措置：Zuora Inc.の安全管理措置等を確認し、当社が定める契約を締結することにより、Zuora Inc.は、個人データの取り扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています。
6.ユーザは、前項に基づく情報の提供先が前項記載の国に所在する法人であることを理解するものとします。
第18条 メールマガジン・広告等の配信
1.当社は、ユーザに対し、当社又はその提携先等のサービス、商品、キャンペーン等に係るご案内のメール及びメールマガジンを配信します。
2.前項のメール及びメールマガジンは、ユーザが登録した携帯電話番号又はメールアドレス宛に配信されます。
3.ユーザは、当社に対し、本条に基づいて当社が配信するメール及びメールマガジンの全部又は一部について、当社所定の方法により、配信の停止又は再開を求めることができ、当社はこれに応じるものとします。
4.本条に基づくメール及びメールマガジンは、本サービスの利用を停止した場合であっても継続して配信されます。配信をご希望されない場合は、ユーザ自ら前項の配信停止手続きを行っていただく必要があります。
◆その他の一般条項に関して
第19条 損害賠償
1.ユーザは、本サービスの利用に関し、自己の責めに帰すべき事由により当社又はその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負うものとします。
2.ユーザは、本サービスの利用に関し、他のユーザ又はその他の第三者から、クレームや請求を受け、又は紛争が生じた場合は自己の責任と費用負担でこれを解決するものとします。
第20条 免責
1.当社およびグループ企業ならびに提携先は、本サービスの利用の安全性・有用性・正確性等を、明示または黙示にも一切保証するものではありません。
2.ユーザが、本サービスの利用に関して（本サービス上でのゲームやコンテンツの利用のほか、本サービスの内容変更、終了、停止等、強制利用停止、強制退会その他の事由により本サービスの全部または一部を利用できなかったことも含むものとします。）、損害を受けた場合であっても、当社およびグループ企業ならびに提携先はその賠償の責を負わないものとします。
3.前項において、ユーザが消費者契約法（平成12年法律61号）第2条第1項で定める消費者の場合、本サービスの瑕疵により直接の結果として現実に被った通常の損害を超える損害（当該サービスが有償のときは、さらに、本サービスの利用料金1カ月相当分を超える損害）についてはその賠償の責を負わないものとします。ただし、当社およびグループ企業ならびに提携先に故意または重過失があったときは、この限りではありません。
4.第1条第6項にかかわらずユーザが本サービスを日本国外に持ち出した場合において、各国の法令、当該地域の宗教、文化、慣習等への抵触により生じた問題につき、ユーザは自らの責任で対処するものとします。当社は、当該問題への対処、サポート、補償等を一切行いません。
5.第10条、第18条、第23条に定めるメール及びメールマガジンの受信には通信料が発生し、ユーザが負担するものとします。
第21条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条 準拠法・裁判管轄
1.本サービスの利用並び本規約の適用及び解釈は、日本法に準拠するものとします。
2.ユーザは、当社との間で本サービス又は本規約について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
第23条 本規約の内容変更
1.本規約の内容は、当社の都合により、ユーザへの事前の通知なしに変更されることがあります。その場合、当社は変更後の内容を当社ホームページに掲載及びユーザの登録メールアドレス宛に通知するものとし、ユーザはこれを確認するものとします。また当該変更の後は、変更後の本規約に従い、当社は本サービスを提供するものとし、ユーザはこれに従うものとします。なお、変更後に本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に同意したものとみなします。
2.前項の定めにかかわらず、当社は規約変更内容がユーザにとって重要であると判断した場合、規約への再同意を求め、ユーザがかかる再同意を行わない限り、本サービスの利用ができなくなる場合があるものとします。なお、かかる場合に、当社はユーザに生じた損害について一切の責任を負いません。
更新履歴
2020年6月1日 発行
2020年8月18日 改定
2021年5月19日 改定
2021年6月10日 改定
2022年4月1日 改定
2024年3月29日 改定
