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役務提供事業者
ソフトバンク株式会社

責任者
宮内謙

住所
〒105-7317 東京都港区東新橋1-9-1

連絡先
お問い合わせフォーム:
https://cloudgaming.mb.softbank.jp/shop/contact/contact.aspx

電話番号:
ソフトバンク携帯電話から
157(無料)
一般電話から
0800-919-0157(無料)

問合せ受付時間
9:00~20:00

サービス利用料金(役務の対価)
月額1,800円(税抜)

役務の対価以外で発生する料金
別途通信料・ゲームタイトルの購入代金が発生する場合がございます。

対価の支払方法
クレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、American Express)またはソフトバンクまとめて支払い(ワイモバイルまとめて支払いを含みます)をご利用いただけます。

対価の支払時期
クレジットカードの場合:ご利用のクレジットカードの定めによります。
ソフトバンクまとめて支払いの場合:お客様の請求締日によって異なります。「My SoftBank」等よりご確認ください。

役務提供時期
お客様と役務提供事業者との間のサービス利用契約成立後、サービス利用契約が終了する日までご利用いただけます。

解約/返品
所定の方法で解約(退会)の手続きを行ってください。なお、サービス利用料金の返金は致しません。また、サービスの性質上、返品には応じられません。

対応端末
下記ページをご参照ください
https://cloudgaming.mb.softbank.jp/system/

電子メールで広告する場合の電子メールアドレス
GFN_NO_REPLY@whitecloud.jp
または
no_reply@cg.mb.softbank.jp

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